Presentation techiques

เมื่อผู้มาเยือนมีจุดประสงค์จะเข้าเยี่ยมชมหรือดูงาน หน่วยงานที่เป็นเจ้าของสถานที่มักจะมีการบรรยายสรุปให้คณะที่เข้าเยิ่ยมชมทราบคร่าวๆ เดี่ยวกับสถานที่นั้น พร้อมทั้งอาจมีการซักซ้อมความเข้าใจถึงสิ่งที่ผู้เยี่ยมชมจะต้องปฏิบัติก่อน ระหว่าง และ/หรือหลังการเข้าชม ปกติแล้วการบรรยายสรุปคือการนำเสนอข้อมูลแบบหนึ่ง (คลิกไปเทคนิคอื่นๆ ในการนำเสนอข้อมูล Presentation Techniques) เนื้อหาของการบรรยายสรุปอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่และสถานการณ์  ในที่นี้จะไม่กล่าวถึงเนื้อหาแต่จะกล่าวถึงธรรมเนียมนิยมในการบรรยายสรุป ซึ่งจะมีลำดับขั้นตอนที่คล้ายคลึงกัน พอสรุปได้ดังนี้

1. ทักทาย	ในกรณีที่เป็นทางการมาก ผู้บรรยายสรุปจะเริ่มต้นด้วยการทักทายผู้มาเยือน โดยการเอ่ยถึงกลุ่มผู้ฟัง	Distinguished + (ชื่อหรือกลุ่มผู้มาเยือน) Distinuguished guests (แขกผู้มีเกียรติ) Ladies and gentlemen (เมื่อเอ่ยถึงกลุ่มบุคคลทั่วๆ ไป มีความหมายว่า ท่านสุภาพสตรีและสุภาพบุรุษ)
	ในกรณีที่ไม่เป็นทางการมากนัก หรือกรณีทั่วๆ ไป	Good morning/afternoon/evening ladies and gentlemen.
2. แนะนำตนเองและให้ข้อมูลอื่นๆ	การแนะนำตนเอง	ใช้สำนวนการแนะนำตนเองในเรื่อง Introducing Oneself
	การให้ข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่หรือตำแหน่งของตนในหน่วยงาน
3. กล่าวต้อนรับ	ข้าพเจ้ารู้สึกเป็นเกียรติอย่างสูงที่ได้ต้อนรับท่านสู่...	It is indeed an honor and privilege for me to welcome you to + (หน่วยงาน) เช่น
	ในนามของ... ข้าพเจ้าขอต้อนรับคุณสู่...	On behalf of +(หน่วยงาน), I’d like to welcome you to our office/ department/ ministry.
4. เกริ่นนำ	การให้ข้อมูลคร่าวๆ เกี่ยวกับหน่วยงานหรืองานที่ทำ	I like to start by … May I now present to you …? เช่น I’d like to start by stating the scope of work we’re doing here. (ข้าพเจ้าใคร่ขอเริ่มโดยการกล่าวถึงขอบข่ายของงานที่เราทำกันที่นี่)
5. เข้าสู่เนื้อหา	นำเข้าสู่เรื่องที่เกี่ยวเนื่อง	Now, may I take this opportunity to …? เช่น Now, may I take this opportunity to brief you on what we are doing in the environmental field? (ในตอนนี้ข้าพเจ้าขอถือโอกาสนี้สรุปงานที่เรากำลังทำอยู่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อม)
	แนะนำบุคคลที่เกี่ยวข้อง	Now, may I take this opportunity to introduce to you two other people involved? (ในตอนนี้ ข้าพเจ้าขอถือโอกาสนี้แนะนำบุคคลอีกสองคนที่เกี่ยวข้อง
	ขอให้ดูแผนภูมิหรือสื่ออื่นที่นำมาประกอบการบรรยาย	If you will look at … May I now draw your attention to …  เช่น If you will look at the bargraph, you can see that… (ถ้าท่านทั้งหลายดูที่กราฟแท่ง ท่านจะเห็นว่า...) May I now draw your attention to  page 2 in the handout? (ขอให้ท่านดูเอกสารหน้า 2)
	การแนะนำหน่วยงาน
	การอธิบายหน้าที่ของหน่วยงาน
6. จบการบรรยายสรุป	จบด้วยการกล่าวต้อนรับอีกครั้งหนึ่ง	Once again, on behalf of (หน่วยงาน). I am very pleased to have you as our guests.
	แสดงความเต็มใจที่จะช่วยเหลือ	Please feel free to let me know if there is anything we can do to make your stay more pleasant or rewarding. (ถ้ามีสิ่งใดที่พวกเราสามารถทำได้ เพื่อให้ท่านได้รับความเพลิดเพลินได้รับประโยชน์เต็มที่จากการมาพักและดูงานในที่นี้กรุณาแจ้งให้เราทราบด้วย)
	บอกสิ่งที่ผู้มาเยือนจะต้องปฏิบัติต่อไป	Group two and three, I have you now in the good hands of your guides, Lydia and Brent. ขอให้กลุ่มที่ 2 และ 3 เป็นหน้าที่ของ/ไปกับลิเดียและเบรนท์ ในตอนนี้เลย
	นัดหมายครั้งสุดท้าย	Let’s meet back here at the dorm at 6:30 for our night on the town. (แล้วมาพบกันใหม่ที่หอพักเวลาสิบแปดนาฬิกาสามสิบนาที เพื่อไป เที่ยวชมเมืองอันเป็นโปรแกรมคืนนี้ของเรา)

Describing Duties and Responsibilities of an Organization
ในการอธิบายหน้าที่และความรับผิดชอบของหน่วยงานอาจทำได้โดย

1. อธิบายหน้าที่โดยใช้โครงสร้างของประโยคที่มีคำต่อไปนี้ เช่น

responsibility (ความรับผิดชอบ)
duty (หน้าที่หรืองานที่ได้รับมอบหมาย)     
โดยใช้ในรูปแบบต่อไปนี้

The

main major minor

function responsibility role duty

of (หน่วยงาน) is to (คำกริยาที่แสดงงานในความรับผิดชอบ)

เช่น
The main function of the office of the Secretary to the Minister is to handle the political aspects  related to health activities.
(หน้าที่หลักของสำนักงานเลขานุการรัฐมนตรี คือ การดำเนินการด้านการเมืองที่เกี่ยวข้องกับสาธารณสุข)

          The responsibilities of the  Office of the Permanent Secretary for Public Health are to plan, direct, support, monitor and evaluate public health service, especially in areas outside of Bangkok.
                (ความรับผิดชอบของ สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข คือ การวางแผน อำนวยการสนับสนุน ควบคุมและประเมินงานสาธารณสุข โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริเวณนอกกรุงเทพมหานคร)
           จะเห็นว่าหลัง of จะเป็นชื่อหน่วยงาน และหลัง be to จะเป็นกริยาที่ไม่ผัน (infinitive without to) เสมอ

2. อธิบายหน้าที่ของหน่วยงานโดยใช้คำกริยาต่อไปนี้

provide	technical support	จัดหา ... มาให้	การสนับสนุนทางวิชาการ
promote	the prevention of the spread of disease	ส่งเสริม	การป้องกันการระบาดของโรค
support	preventive care for all institutions	สนับสนุน	การดูแลทางด้านการป้องกันโรคในทุกหน่วยงาน
handle	the political aspects related to health activities	จัดการ	ด้านการเมืองของกิจกรรมสาธารณสุขที่เกี่ยวข้อง
direct	public health services programs	อำนวยการ	โปรแกรมบริการสาธารณสุขชุมชน
monitor	public health services	ตรวจสอบ	การบริการสาธารณสุขชุมชน
evaluate	health services delivery systems	ประเมิน	ระบบการให้บริการสาธารณสุข
conduct	research	ดำเนินการ	วิจัย
train	staff in the use of new technology	ฝึก	บุคลากรในการใช้เทคโนโลยี
advocate	the use of counselors	สนับสนุน	การใช้ที่ปรึกษา
protect	consumer’s health	คุ้มครอง	สุขภาพของผู้บริโภค
enact	laws to protect consumers	ออก(กฏหมาย)	กฏหมายเพื่อคุ้มครองผู้บริโภค
enforce	laws concerning consumer protection	บังคับใช้ (กฏหมาย)	กฏหมายเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค
plan	public health policy	วางแผน	นโยบายสาธารณสุขชุมชน
coordinate	activities with other agencies	ประสานงาน	กับหน่วยงานอื่นๆ ในการดำเนินกิจกรรม