การประกันคุณภาพการศึกษา ประจำปีงบประมาณ 2553 สำนักวิชาการ

เกณฑ์มาตรฐานข้อ 1-7 เกณฑ์-ผลการประเมิน ข้อเสนอแนะ

เกณฑ์มาตรฐาน

ผลการดำเนินงานตามเกณฑ์

รายการเอกสารอ้างอิง

1.	ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของหน่วยงาน ปฏิบัติหน้าที่ตามที่กฎหมายกำหนดครบถ้วน

ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของสำนักวิชาการปฏิบัติ หน้าที่ตามข้อบังคับมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ว่าด้วยการการดำเนินงานของสำนักและสถาบัน พ.ศ.2551 ดังนี้
	ด้านแผนงาน
	1)	วางแผนงาน โครงการ หรือแผนการปฏิบัติ ราชการ เพื่อกำหนดเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์ ของสำนักให้สอดคล้องกับนโยบายและแผน ยุทธศาสตร์ของมหาวิทยาลัย
	2)	สนับสนุนการดำเนินงานของฝ่ายวิชาการ บูรณาการ แผนงาน โครงการ กิจกรรม เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายและผลสัมฤทธิ์ ของสำนักวิชาการตามที่กำหนด
	3)	ติดตาม เร่งรัดการดำเนินกิจกรรมต่างๆ ให้เป็นไปตามแผนงาน โครงการ ตามแผน ปฏิบัติราชการ หรือคำรับรองการปฏิบัติราชการ ตลอดจนประเมินผลและรายงานผล การดำเนินงาน เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมาย และผลสัมฤทธิ์ของสำนักวิชาการตามที่กำหนด
	ด้านบริหารงาน
	1)	จัดระบบงาน และวิธีการปฏิบัติงานของสำนัก เพื่อเป็นแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ ในสำนักวิชาการ
	2)	มอบหมาย กำกับดูแลตรวจสอบ ติดตาม ให้คำแนะนำ ปรับปรุงแก้ไขในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับภารกิจของสำนัก เพื่อให้การปฏิบัติ งานบรรลุเป้าหมายและผลสัมฤทธิตามที่กำหนด
	3)	พิจารณาอนุมัติ อนุญาตการดำเนินการต่างๆ ตาม ภารกิจที่สำนักวิชาการรับผิดชอบเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายและผลสัมฤทธิ์ตามที่ กำหนด
	4)	ติดต่อ ประสานงานกับหน่วยงานหรือองค์กร ภาครัฐ เอกชน และบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิด ความร่วมมือหรือบูรณาการงานให้เกิดผลสัมฤทธิ์ และเป็นประโยชน์ต่อผู้รับบริการ
	5)	ชี้แจงข้อเท็จจริง พิจารณาให้ความเห็น ข้อเสนอแนะ ในที่ประชุมคณะกรรมการและ คณะทำงานต่างๆ ที่ได้รับแต่งตั้ง หรือเวทีเจรจา ต่างๆ ในระดับหน่วยงาน หรือองค์กรทั้งใน ประเทศและต่างประเทศในฐานะ ผู้แทนหน่วยงาน หรือสถาบันอุดมศึกษา เพื่อรักษา ผลประโยชน์ ทางราชการของสถาบันอุดมศึกษาและประเทศชาติ
	ด้านบริหารทรัพยากรบุคคล
	1)	จัดระบบงานและอัตรากำลังเจ้าหน้าที่ในหน่วยงาน ให้สอดคล้องกับภารกิจ เพื่อให้การปฏิบัติงาน เกิดประสิทธิภาพ และความคุ้มค่า
	2)	ติดตามและประเมินผลงานของเจ้าหน้าที่ ในบังคับบัญชา เพื่อให้การปฏิบัติงานสอดคล้อง กับวัตถุประสงค์ของหน่วยงานและบรรลุเป้าหมาย และผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนด
	3)	ให้คำปรึกษาแนะนำ ปรับปรุงและพัฒนา การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในบังคับบัญชา เพื่อให้เกิดความสามารถและสมรรถนะ ที่เหมาะสมกับงานที่ปฏิบัติ
	ด้านบริหารทรัพยากรและงบประมาณ
	1)	วางแผนการใช้ทรัพยากร และงบประมาณของ หน่วยงาน เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบาย พันธกิจ และเป็นไปตามเป้าหมายของสถาบันอุดมศึกษา
	2)	ติดตาม ตรวจสอบการใช้ทรัพยากรและ งบประมาณ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ ความคุ้มค่า และเป็นไปตามเป้าหมายและ ผลสัมฤทธิ์ตามที่กำหนด

สว.7.1-1(1)	ข้อบังคับมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช ว่าด้วย การดำเนินงานของสำนักและสถาบัน พ.ศ. 2551

สว.7.1-1(2)	แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี (พ.ศ.2553-2557) ของสำนักวิชาการ
สว.7.1-1(3)	แผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ 2553 ของสำนักวิชาการ
สว.7.1-1(4)	คำรับรองการปฏิบัติราชการของสำนักวิชาการ พ.ศ. 2553
สว.7.1-1(5)	http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : รายงานผลการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553


สว.7.1-1(6)	สำเนาหนังสือส่งออกปีงบประมาณ 2553 (1 ตุลาคม 2552 – 30 กันยายน 2553)
สว.7.1-1(7)	สรุปผลความพึงพอใจของบุคลากรสำนักวิชาการ ที่มีต่อการปฏิบัติงานในสำนักวิชาการ ประจำปี การศึกษา 2553
สว.7.1-1(8)	http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ / สำนักงานเลขานุการ /รายงานการประชุม คณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ




สว.7.1-1(9)	โครงสร้างและภาระหน้าที่ความรับผิดชอบของ ส่วนราชการ สำนักวิชาการ
สว.7.1-1(10)	เอกสารการประเมินผลการปฏิบัติงานของ สำนักวิชาการ ประจำปีงบประมาณ 2553




สว.7.1-1(11)	รายงานผลการใช้จ่ายเงินรายได้ประจำปี งบประมาณ พ.ศ. 2553

2.	ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของหน่วยงาน มีวิสัยทัศน์ กำหนดทิศทางการดำเนินงาน และสามารถถ่ายทอดไปยังบุคลากรทุกระดับ มีความสามารถในการวางแผนกลยุทธ์ มีการนำข้อมูลสารสนเทศเป็นฐานในการ ปฏิบัติงานและพัฒนาหน่วยงาน

มีการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
เพื่อชี้แจงและทำความเข้าใจเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ
ประเด็นยุทธศาสตร์ เป้าประสงค์ ตัวบ่งชี้ และมอบหมาย
ให้หัวหน้าฝ่ายและเลขานุการ สำนักวิชาการแจ้งบุคลากร
ที่เกี่ยวข้องรับทราบและสำนักวิชาการนำข้อมูลสารสนเทศ
http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : รายงานผล
การปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553
มาเป็นฐานข้อมูลในการปฏิบัติงานและพัฒนาสำนัก
อย่างต่อเนื่อง

สว.7.1-2(1)	รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ ครั้งที่ 4/2553 วันที่ 12 เมษายน 2553 ระเบียบวาระ ที่ 3.2 เรื่องคำรับรองการปฏิบัติราชการ ประจำปี งบประมาณ 2553
สว.7.1-2(2)	เอกสารมอบหมายผู้รับผิดชอบในคำรับรองการปฏิบัติ ราชการของสำนักวิชาการ ประจำปี งบประมาณ 2553 ส่วนที่ 2 ที่ฝ่ายและสำนักงานเลขานุการเวียนแจ้ง ให้บุคลากรรับทราบ
สว.7.1-2(3)	ตารางการถ่ายทอดแผนยุทธศาสตร์ สำนักวิชาการ สู่หน่วยงานที่รับผิดชอบ
สว.7.1-2(4)	http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : รายงาน ผลการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553

3.	ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของหน่วยงาน มีการกำกับติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน ตามที่มอบหมาย รวมทั้งสามารถสื่อสารแผนและ ผลการดำเนินงานของ หน่วยงาน ไปยังบุคลากรใน หน่วยงาน

ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารสำนักวิชาการมีการกำกับ
ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานตามคำรับรอง
การปฏิบัติราชการโดยกำหนดให้ฝ่ายและสำนักงาน
เลขานุการ รายงานผลการดำเนินงานรอบ 6 , 9
และ 12 เดือน และให้เผยแพร่ผลการดำเนินงาน
ให้บุคลากรรับทราบ

สว.7.1-3(1)	บันทึกแจ้งฝ่ายและสำนักงานเลขานุการ เรื่อง การรายงานผลการดำเนินงานประจำปีงบประมาณ รอบ 3-6 8 และ 11 เดือน
สว.7.1-3(2)	บันทึกเชิญประชุมหัวหน้าฝ่าย เพื่อดูความเรียบร้อยก่อน การรายงานผลการดำเนินงานรอบ 6 และ 12 เดือน
สว.7.1-3(3)	http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : รายงาน ผลการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2553
สว.7.1-3(4)	รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ ครั้งที่ 2/2553 วันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2553 ระเบียบวาระ ที่ 5.2 .เรื่อง การติดตามผลการดำเนินงานตามคำรับรอง การปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ 2553 (รอบ 6 เดือน)
สว.7.1-3(5)	รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ ครั้งที่ 6 /2553 วันที่ 8 มิถุนายน 2553 ระเบียบวาระ ที่ 5. 1 .เรื่อง ติดตามผลการรายงานผลการดำเนินงาน รอบ 8 เดือน ประจำปีงบประมาณ 2553 (คำรับรองฯ ปี 53 รอบ 9 เดือน)

4.	ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของหน่วยงาน สนับสนุนให้บุคลากรใน หน่วยงาน มีส่วนร่วม ในการบริหารจัดการให้อำนาจในการตัดสินใจ แก่บุคลากรตามความเหมาะสม

มีการเปิดโอกาสให้บุคลากรในหน่วยงานมีส่วนร่วม
ในการดำเนินงาน รับฟังข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะ
จากบุคลากรผู้ปฏิบัติงาน เพื่อการปรับปรุงระบบ
การปฏิบัติงานอย่างต่อเนื่องและมีการปรับลด
ขั้นตอนกระบวนการบริหารโดยบุคลากรฝ่าย
ประสบการณ์วิชาชีพได้ประชุมกันอย่างไม่เป็น
ทางการเกี่ยวกับการเพิ่มช่องทางการส่งข้อมูล
ให้นักศึกษาเข้ารับการอบรมเข้มชุดวิชา
ประสบการณ์วิชาชีพเพื่ออำนวยความสะดวกให้
นักศึกษาได้รับทราบข้อมูลให้เข้าอบรมได้รวดเร็ว
และสะดวกขึ้น

สนับสนุนให้บุคลากรมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการ
เพื่อให้บรรลุผลตามวัตถุประสงค์และเป็นไปตาม
พันธกิจของสำนักวิชาการ โดยแต่งตั้งคณะทำงาน/
คณะกรรมการชุดต่างๆ ขึ้น ซึ่งประกอบด้วย
ผู้อำนวยการสำนักวิชาการ หัวหน้าฝ่าย เลขานุการ
สำนักวิชาการ หัวหน้างาน และผู้แทนฝ่าย

สว.7.1-4(1)

รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
ครั้งที่ 6/2553 วันที่ 8 มิถุนายน 2553 ระเบียบวาระ
ที่ 4. 6 เรื่อง การเพิ่มช่องทางการติดต่อกับนักศึกษา
ให้เข้าอบรมเข้มชุดวิชาประสบการณ์วิชาชีพด้วยการ
ส่งข้อความ (SMS)

สว.7.1-4(2)

บันทึกขอให้สำนักทะเบียนและวัดผลส่งข้อความ (SMS) ให้นักศึกษาเข้าอบรมเข้มชุดวิชาประสบการณ์
วิชาชีพ

สว.7.1-4(3)

รายชื่อ คำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน /คณะกรรมการ ดังนี้

-	รายชื่อคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
-	คณะกรรมการ จัดการความรู้ของสำนักวิชาการ
-	คณะทำงานจัดทำคู่มือ ประกันคุณภาพการศึกษา และรายงานการประเมินตนเอง
-	คณะทำงานบริหารจัดการเงินส่งเสริมเงินทุน สำนักวิชาการ
-	คณะทำงานพัฒนาบุคลากรสำนักวิชาการ
-	คณะกรรมการควบคุมภายในและ การบริหารความเสี่ยง ของสำนักวิชาการ

สว.7.1-4(4)

รายงานการประชุมคณะกรรมการ/คณะทำงาน ดังนี้

-	http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ / สำนักงานเลขานุการ /รายงานการประชุม คณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
-	รายงานการประชุมคณะกรรมการจัดการความรู้ ของสำนักวิชาการ
-	รายงานการประชุม คณะทำงานจัดทำคู่มือประกัน คุณภาพการศึกษาและรายงานการประเมินตนเอง
-	รายงานการประชุม คณะทำงานพัฒนาบุคลากร สำนักวิชาการ
-	รายงานการประชุมคณะกรรมการควบคุมภายในและ การบริหารความเสี่ยงของสำนักวิชาการ

5.	ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของ หน่วยงาน ถ่ายทอดความรู้และส่งเสริม พัฒนาผู้ร่วมงาน เพื่อให้สามารถทำงานบรรลุวัตถุประสงค์ของ หน่วยงาน เต็มตามศักยภาพ

สำนักวิชาการโดยผู้อำนวยการสำนักวิชาการถ่ายทอด
ความรู้จากการศึกษาดูงาน ณ Beijing Open University
(BTVU)

สว.7.1-5(1)	บันทึกเชิญบุคลากรเข้าร่วมกิจกรรมการถ่ายทอด ความรู้
สว.7.1-5(2)	รายชื่อผู้เข้าร่วมกิจกรรมการถ่ายทอดความรู้

6.	ผู้บริหารและที่ประชุมผู้บริหารของหน่วยงานบริหารงาน ด้วยหลักธรรมาภิบาลครบ 10 ประการโดยคำนึงถึง ประโยชน์ของหน่วยงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ผู้บริหารได้ดำเนินการบริหารด้วยหลักธรรมาภิบาลและ ใช้ศักยภาพผู้นำที่มีอยู่โดยคำนึงถึงประโยชน์ของ สำนักวิชาการ ดังนี้
1.	หลักประสิทธิผล สำนักวิชาการ มุ่งผลการปฏิบัติ ราชการ ให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายของ แผนปฏิบัติราชการตามที่ได้รับงบประมาณมา ดำเนินการมีกระบวนการปฏิบัติงานและระบบงาน ที่เป็นมาตรฐานรวมถึงมีการติดตาม ประเมินผล และพัฒนาปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและเป็นระบบ ซึ่งสำนักวิชาการได้ดำเนินการ ดังนี้
	1.1	มีการดำเนินงานตามแผนปฏิบัติการประจำปี งบประมาณ 2553
	1.2	มีการดำเนินการตามคำรับรองการปฏิบัติ ราชการประจำปีงบประมาณ 2553
	1.3	มีการรายงานผลการปฏิบัติราชการประจำปี งบประมาณ พ.ศ.2553 รอบ 6 เดือน 9 และ 12 เดือน
	1.4	มีการจัดทำรายงานการประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2552
2.	หลักประสิทธิภาพ สำนักวิชาการมุ่งบริหารราชการ ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดโดยเน้นเรื่องเวลาและ การใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์การ ได้แก่
	2.1	การพัฒนาฐานข้อมูลเพื่อความสะดวก รวดเร็ว ประหยัดเวลาและประหยัดทรัพยากร ในการ จัดเก็บข้อมูล เช่น ฐานข้อมูลมติสภาวิชาการ ฐานข้อมูลสนับสนุนการผลิตชุดวิชา พัฒนาระบบข้อมูลหลักสูตรและชุดวิชาเพื่อ เชื่อมโยงกับระบบสารสนเทศทะเบียนและ บริการของมหาวิทยาลัย
	2.2	แบบฟอร์มต่าง ๆ ได้แก่ แบบฟอร์มการขอรับ ทุน Template มคอ.2 – มคอ.6
	2.3	เพิ่มช่องทางการติดต่อกับนักศึกษาให้เข้า อบรมเข้มชุดวิชาประสบการณ์วิชาชีพ ด้วยการส่งข้อความ ( SMS )
3.	หลักการตอบสนอง สำนักวิชาการในฐานะเป็น หน่วยงานสนับสนุนและ ส่งเสริมการเรียนการสอน มีความมุ่งมั่นที่จะพัฒนาการดำเนินงานให้สามารถ ตอบสนองความคาดหวังหรือความต้องการของผู้รับ บริการ คือ คณาจารย์ จึงได้สำรวจความพึงพอใจของ คณาจารย์ที่มีต่อการดำเนินงานของ สำนักวิชาการ ประจำปีงบประมาณ 2553 (ดำเนินการเก็บข้อมูล ช่วงเดือนกรกฎาคม – กันยายน 2553) และได้นำผล การศึกษาเสนอคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ พิจารณาเพื่อหาแนวทางพัฒนาการให้บริการงานตาม พันธกิจของ สำนักวิชาการเป็นที่พึงพอใจของ คณาจารย์มากยิ่งขึ้น (เสนอปีงบประมาณ 2554 - พฤศจิกายน 2553)
4.	หลักภาระรับผิดชอบ มีการจัดทำแผนปฏิบัติราชการ ประจำปีงบประมาณ 2553 และลงนามคำรับรอง การปฏิบัติราชการกับผู้บริหารมหาวิทยาลัยโดย กำหนดให้ฝ่ายรายงานผลการดำเนินงานตามที่ มหาวิทยาลัยกำหนด เพื่อเป็นการกำกับและติดตาม ผลการดำเนินงานไม่ให้เกิดผลเสียหายต่อองค์การ ในปีงบประมาณ 2553 ดำเนินการได้ครบ ทุกพันธกิจ หรือครบ 15 ตัวชี้วัด
5.	หลักความโปร่งใส สำนักวิชาการดำเนินงาน อย่างเปิดเผย ตรงไปตรงมา ชี้แจงได้ เมื่อมี ข้อสงสัยและสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร อันไม่ต้องห้ามตาม กฎหมายได้อย่างเสรี โดยบุคลากรสามารถรู้ทุกขั้นตอนในการ ดำเนินกิจกรรม หรือกระบวนการต่าง ๆ และ สามารถตรวจสอบได้ ได้แก่
	5.1	มีการเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารบนระบบ http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ เช่น แผนยุทธศาสตร์ 5 ปี (พ.ศ.2553-2557) สำนักวิชาการ รายงานผลการปฏิบัติราชการ ประจำปี งบประมาณ พ.ศ.2553 รอบ 6,9 และ 12 เดือน และรายงานผล การประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2552
	5.2	มีการประเมินผลการปฏิบัติงานเพื่อพิจารณา ความดีความชอบ ตามเกณฑ์การประเมิน ตามศักยภาพ ได้แก่ ผลงานเชิงคุณภาพและ ปริมาณคุณลักษณะเฉพาะบุคคล

6.	หลักการมีส่วนร่วม บุคลากรสำนักวิชาการมีโอกาส เข้าร่วมในการรับรู้เรียนรู้ ทำความเข้าใจ ร่วมเสนอ ปัญหา หรือประเด็นสำคัญ ร่วมคิดหาแนวทางการ แก้ปัญหา การตัดสินใจและร่วมกระบวนการแก้ปัญหา ในฐานะบุคลากรสำนักวิชาการ ในคณะกรรมการ และคณะทำงานชุดต่าง ๆ ที่ให้บุคลากรได้มีส่วนร่วม ในการบริหารงานและตัดสินใจในเชิงการบริหาร

7.	หลักการกระจายอำนาจ ผู้บริหารสำนักวิชาการได้มี การถ่ายโอน อำนาจการตัดสินใจ ทรัพยากร และ ภารกิจของสำนักวิชาการเพื่อให้บุคลากรดำเนินการ แทนโดยมีอิสระตามสมควร รวมถึง การมอบอำนาจ และความรับผิดชอบในการตัดสินใจ ได้แก่ การมอบอำนาจให้ประธานกรรมการประจำสาขาวิชา ประเมินผลการปฏิบัติงานบุคลากรงานเลขานุการกิจ สาขาวิชา ซึ่งสังกัดสำนักวิชาการ เป็นส่วนที่ส่งไป ให้การสนับสนุนงานบริหารธุรการ ที่สาขาวิชา มุ่งเน้นการสร้างความพึงพอใจในการให้บริการต่อ ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผู้บริหารสำนัก- วิชาการ คำนึงถึงบุคลากรซึ่งเป็นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ในการเข้ารับการฝึกอบรมการจัดทำคู่มือการ ปฏิบัติงานบุคลากร สำนักวิชาการได้เปิดโอกาส ให้เลือกวิทยากรฝึกอบรม
8.	หลักนิติธรรม ผู้บริหารสำนักวิชาการบริหารงาน โดยยึดตามเจตนารมณ์ ของกฎหมายและข้อบังคับ ระเบียบ ประกาศ อย่างเคร่งครัด และยึดประโยชน์ ส่วนรวมเป็นสำคัญ เช่น การดำเนินการเรื่อง การจัดซื้อจัดจ้างวัสดุ / ครุภัณฑ์
9.	หลักความเสมอภาค ผู้บริหารสำนักวิชาการยึดหลัก ความเสมอภาคในการพัฒนาบุคลากรสำนักวิชาการ ให้ได้รับการพัฒนาความรู้และประสบการณ์ทั่วทุกคน

10.	หลักมุ่งเน้นฉันทามติ ผู้บริหารสำนักวิชาการ ดำเนินการบริหารแบบ มุ่งเน้นฉันทามติ คือการหา ข้อตกลงทั่วไปภายในกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ เกี่ยวข้องซึ่งเป็นข้อตกลงที่เกิดจากการใช้ กระบวนการเพื่อหาข้อคิดเห็นจากกลุ่มบุคคล ที่ได้รับประโยชน์และเสียประโยชน์โดยเฉพาะ กลุ่มที่ได้รับผลกระทบโดยตรง เช่น การเลือกสถานที่สำหรับสัมมนาหรือศึกษาดู

สว.7.1-6(1)

แผนปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ 2553
ของสำนักวิชาการ

สว.7.1-6(2)

คำรับรองการปฏิบัติราชการของสำนักวิชาการ
พ.ศ. 2553

สว.7.1-6(3)

http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : รายงาน
ผลการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553

สว.7.1-6(4)

รายงานการประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2552
สำนักวิชาการ

สว.7.1-6(5)

http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : ฝ่ายต่าง ๆ

สว.7.1-6(6)

สว.7.1-6(7)

สรุปผล “ ความพึงพอใจของคณาจารย์ที่มีต่อการ
ดำเนินงานของสำนักวิชาการ ประจำปี งบประมาณ
2553 ”

สว.7.1-6(8)

รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
ครั้งที่ 11/2553 วันที่ 12 พฤศจิกายน 2553 ระเบียบ
วาระที่ 5.1 เรื่อง พิจารณาผลการประเมินความพึงพอใจ
ของคณาจารย์ที่มีต่อการดำเนินงานของสำนักวิชาการ
ประจำปี งบประมาณ 2553

สว.7.1-6(9)

http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ :รายงาน
ผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรอง ประจำปีงบประมาณ
2553 รอบ 6,9 และ 12 เดือน

สว.7.1-6(10)

http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ :รายงาน
ผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรอง ประจำปี
งบประมาณ 2553 รอบ 6,9 และ 12 เดือน : ผลการ
ประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2552

สว.7.1-6(11)

ประกาศสำนักวิชาการ เรื่องรายชื่อข้าราชการผู้มี
ผลการประเมินอยู่ในระดับดีเด่น ณ วันที่ 1 เมษายน
พ.ศ. 2553

สว.7.1-6(12)

ประกาศสำนักวิชาการเรื่อง รายชื่อข้าราชการ
สำนักวิชาการ (ในส่วนของสำนักงานเลขานุการและ
ฝ่ายต่าง ๆ) ที่ได้รับการเสนอชื่อเพื่อเลื่อนขั้นเงินเดือน
1.5 ขั้น 1 ขั้น และ 0.5 ขั้น หรือ (4 % ) และ(2 % )
ณ วันที่ 1 ตุลาคม 2553

สว.7.1-6(13)

รายชื่อ คำสั่งแต่งตั้งคณะทำงาน /คณะกรรมการ ดังนี้

-	รายชื่อคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
-	คณะกรรมการ จัดการความรู้ของสำนักวิชาการ
-	คณะทำงานจัดทำคู่มือ ประกันคุณภาพการศึกษา และรายงานการประเมินตนเอง
-	คณะทำงานพัฒนาบุคลากรสำนักวิชาการ
-	คณะกรรมการควบคุมภายในและ การบริหารความเสี่ยง ของสำนักวิชาการ

สว.7.1-6(14)

บันทึกข้อความแจ้งให้ประธานกรรมการ
ประจำสาขาวิชาประเมินผลการปฏิบัติงาน

สว.7.1-6(15)

รายงานการประชุมคณะกรรมการบริหารสำนักวิชาการ
ครั้งที่ 4/2553 วันที่ 12 เมษายน 2553 ระเบียบ
วาระที่ 5. 1 เรื่อง โครงการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงาน
บุคลากร สำนักวิชาการ

สว.7.1-6(16)

สำเนาเอกสารการจัดซื้อ จัดจ้าง วัสดุ ครุภัณฑ์

สว.7.1-6(17)

แผนพัฒนาบุคลากรสำนักวิชาการ ประจำปี
งบประมาณ พ.ศ. 2553

สว.7.1-6(18)

รายงานผลการดำเนินงานตามแผนพัฒนาบุคลากร
สำนักวิชาการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553

สว.7.1-6(19)

เอกสารสำรวจสถานที่ในการจัดสัมมนาของ
สำนักวิชาการ

7.	มหาวิทยาลัยมีการประเมินผลการบริหารงานของ หน่วยงาน และผู้บริหารหน่วยงานนำผลการประเมิน ไปปรับปรุงการ บริหารงานอย่างเป็นรูปธรรม

มหาวิทยาลัยมีการประเมินผลการบริหารงานของ สำนักวิชาการ โดยผ่านการจัดทำคำรับรองการปฏิบัติ ราชการ ประจำปี โดยผู้อำนวยการสำนักวิชาการ เป็นผู้ลงนามในคำรับรองการปฏิบัติราชการต่อ รองอธิการบดีที่กำกับดูแล และมีการรายงานผล การปฏิบัติราชการตามคำรับรองฯ ต่ออธิการบดีและ รองอธิการบดีที่กำกับดูแล ทุกรอบ 6, 9 และ 12 เดือน และเพื่อให้การประเมินผลการบริหารงานของหน่วยงาน ต่าง ๆ เป็นไปอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส มหาวิทยาลัย จึงได้ตั้งคณะทำงานประเมินคะแนนคำรับรองการปฏิบัติ ราชการของหน่วยงาน พร้อมทั้งให้ข้อเสนอแนะที่เป็น ประโยชน์ เพื่อให้หน่วยงานได้นำไปพัฒนาปรับปรุง การดำเนินงานต่อไป
	สำนักวิชาการได้นำผลการประเมินและนำข้อ
เสนอแนะที่เกี่ยวข้องไปพัฒนาและปรับปรุง การดำเนินงานของสำนักวิชาการ ดังนี้
1.	การจัดอบรมประสบการณ์วิชาชีพ ควรวัดเฉพาะ กระบวนการทำงานตามภารกิจที่สำนักวิชาการ รับผิดชอบ
2.	ตัวชี้วัด จำนวนทุนการศึกษาสมทบ ณ ต่างประเทศ ไม่มีผู้ขอรับทุน เนื่องจากกค่าใช้จ่ายที่มหาวิทยาลัย ออกให้ ไม่เพียงพอกับค่าใช้จ่ายในการศึกษาที่ ก.พ. กำหนด

สว.7.1-7(1)	เอกสารลงนามคำรับรองการปฏิบัติราชการ ของสำนักวิชาการ ประจำปีงบประมรณ พ.ศ. 2553
สว.7.1-7(2)	http://eservice.stou.ac.th/ สำนักวิชาการ : รายงานผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรอง ประจำปีงบประมาณ 2553 รอบ 6 , 9 และ 12 เดือน
สว.7.1-7(3)	ตารางแสดงตัวชี้วัดในแผนปฏิบัติการประจำปี 2553 กับ 2554
สว.7.1-7(4)	เอกสารสรุปผลการประเมินผลการปฏิบัติราชการ ตามคำรับรองของมหาวิทยาลัย

เกณฑ์การประเมิน (ระดับสาขาวิชา / หน่วยงานสนับสนุน) :

คะแนน 1	คะแนน 2	คะแนน 3	คะแนน 4	คะแนน 5
มีการดำเนินการ 1 ข้อ	มีการดำเนินการ 2 หรือ 3 ข้อ	มีการดำเนินการ 4 หรือ 5 ข้อ	มีการดำเนินการ 6 ข้อ	มีการดำเนินการ 7 ข้อ

ผลการประเมิน

ค่าเป้าหมาย

การบรรลุเป้าหมาย

ตัวตั้ง

ตัวหาร

ผลลัพธ์
(% หรือสัดส่วน)

คะแนนการประเมิน

หมายเหตุ

ประเมินตนเอง

6 ข้อ

7 ข้อ

5 คะแนน

คณะกรรมการประเมิน

7 ข้อ

5 คะแนน

* การบรรลุเป้าหมาย

= บรรลุเป้าหมาย

= ไม่บรรลุเป้าหมาย

จุดเด่น

	ผู้บริหารและคณะกรรมการบริหารสำนักมีวิธีการบริหารงานที่แสดงถึงความเป็นผู้นำในการกำหนดทิศทาง และวางแผน
การดำเนินงานของสำนักตลอดจนการกำกับติดตามการทำงานอย่างต่อเนื่อง

จุดที่ควรพัฒนา

	ควรส่งเสริมและสนับสนุนให้บุคลากรเพิ่มศักยภาพและทักษะในการทำงานที่หลากหลาย เพื่อให้เกิดการเรียนรู้
และรองรับการดำรงตำแหน่งที่สุงขึ้น

โอกาสในการพัฒนา/ข้อเสนอแนะเพื่อการพัฒนา

	ควรสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นบรรยากาศระหว่างผู้บริหารและผู้ร่วมงานที่มีการถ่ายทอดความรู้ที่เป็นกันเอง
เพื่อช่วยเสริมให้บุคลากรทำงานอย่างมีความสุขและสร้างแรงจูงใจต่อการทำงานให้แก่บุคลากรทุกคนในหน่วยงาน