ภาพจาก Web Site http://arabtrainer.net/wp-content/uploads/2016/04/Training-714x402.jpg ข้อมูลภาพ ณ วันที่ 30-8-60

          ความรู้พื้นฐานในการทำงานในยุคปัจจุบันนี้มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่า ความรู้เฉพาะด้านที่เราจะต้องมีตามเกณฑ์ในการทำงานที่ถูกกำหนดเอาไว้ และถ้าเรามีความรู้พื้นฐาน
เพียงแค่ 1 ถึง 2 อย่าง ก็อาจจะยังไม่เพียงพอ ซึ่งความรู้ความสามารถในการทำงานแบ่งได้ 2 กลุ่มใหญ่ คือ ความรู้ความสามารถในเรื่องที่เฉพาะเจาะจง และความรู้สมรรถนะพื้นฐานใน
เรื่องอื่นๆ เพื่อจะทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นคำว่าการพัฒนาสมรรถนะพื้นฐานก็คือ ความสามารถขั้นต้นในการที่จะทำงานประกอบด้วย
          1. คณิตศาสตร์และการวิจัย การที่จะทำงานในทุก ๆ เรื่อง เรื่องของคณิตศาสตร์การ บวก ลบ คูณ หาร ถือว่าเป็นพื้นฐานที่สำคัญ และยิ่งไปกว่านั้นเรื่องของการวิจัย สมรรถนะพื้นฐานของบุคลากรจะต้องมีความรู้ความสามารถในเรื่องการวิจัย
          2. สมรรถนะพื้นฐานการเขียน เป็นเรื่องของการเขียนผลงานทางวิชาการและบทความ การเขียนหนังสือราชการ หนังสือโต้ตอบและรายงานการประชุม
          3. สมรรถนะพื้นฐานเรื่องของภาษา เราจะมีภาษาอาเซียน ภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นภาษาสากลจะต้องใช้ ซึ่งตอนนี้มุ่งเน้นภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารใน AEC ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
          4. สมรรถนะพื้นฐานเรื่องของการบริหารจัดการ การบริหารจัดการจะเน้นเรื่องของผู้นำ ที่เรียกว่า พัฒนาผู้นำนวัตกรรมการเปลี่ยนแปลง กระบวนทัศน์ใหม่ การบริหารมนุษย์ และเรื่อง
ของการบริหารท่องเที่ยวสู่ความยั่งยืน รวมถึงการประชาสัมพันธ์เชิงรุกเพื่อสร้างภาพลักษณ์องค์การแนวใหม่ ผู้นำที่ดีจะต้องมีความสามารถในการบริหารจัดการที่เรียกว่า Bend Basic
หรือ Bend Fundamental พื้นฐานของการจะพัฒนาในส่วนอื่น ๆ
          5. สมรรถนะพื้นฐานด้านการขับขี่ เรื่องการอบรมสำหรับผู้ขอรับใบอนุญาตขับรถและขอต่ออายุใบอนุญาตขับรถตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์ หรือเรียกว่า อบรมเรื่องใบขับขี่

          เรื่องของการพัฒนาสมรรถนะพื้นฐานถือว่าเป็นเรื่องสำคัญ คำว่าพื้นฐานดูแล้วเป็นเรื่องธรรมดา แต่ความธรรมดาจะครอบคลุมไปหมดทุกเรื่องไม่ว่าจะ ความคิด การเขียน รวมถึง
การพูด

ภาพจาก Web Site http://km.sc.mahidol.ac.th/wp-content/uploads/2014/03/Free-SEO-Training-Course-2.jpg ข้อมูลภาพ ณ วันที่ 30-8-60

          ลักษณะโดดเด่นของการฝึกอบรมของสำนักการศึกษาต่อเนื่อง คือ อบรมแล้วต้องคิดได้ ทำได้ ถ้าเป็นการวิจัยก็ต้องวิจัยได้ หลักสูตรที่โดดเด่นก็จะมี การเขียนหนังสือราชการ หนังสือ
โต้ตอบและรายงานการประชุม ซึ่งหลังจากผ่านการอบรมมาแล้ว ก็จะสามารถเขียนหนังสือราชการได้ เปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้เข้ารับการอบรมเขียนหนังสือราชการได้ เขียนหนังสือ
โต้ตอบได้ เขียนรายงานการประชุมได้ จะเกิดผลสัมฤทธิ์ รู้และเรียนมาแล้วต้องทำได้ จะเป็นการอบรมโดยเน้นสมรรถนะ หรือเปลี่ยนแปลงความสามารถในการปฏิบัติงาน ทำให้รู้จักคิด
มีที่มาที่ไป
          การอบรมแบบมุ่งผลสัมฤทธิ์จะทำให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถเขียนได้ และสามารถที่จะไปประยุกต์กับหน่วยงานได้ รวมถึงหลักสูตรอื่น ๆ เช่น
          หลักสูตรการใช้โปรแกรม SDSS for Window ในการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ผลสัมฤทธิ์ก็คือ เอาไปวิเคราะห์ข้อมูลได้ ไปสำรวจความพึงพอใจ เรื่องของค่าเฉลี่ย เรื่องของส่วน
เบี่ยงเบนมาตรฐาน เป็นการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ
          การใช้โปรแกรม ลีสเรียว เป็นโปรแกรมสำหรับสถิติสำหรับการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์ เหมาะสำหรับนักวิชาการที่สนใจทางด้านของการวิจัย เพื่อที่จะนำไปสู่เรื่อง
การทดสอบสมมุติฐาน ปัจจัยอิสระ ตัวแปรอิสระ ตัวแปรตาม จะมีการใช้เครื่องมือโปรแกรม ลีสเรียว เพื่อที่จะวิเคราะห์ในเชิงของสมมุติฐานทางสถิติ จึงเป็นที่น่าสนใจของผู้เข้ารับการอบรม
ที่เป็นนักวิจัย หลังจากอบรมแล้วได้รับการตอบรับว่านำไปใช้ได้จริง

หลักสูตรการพัฒนาสมรรถนะพื้นฐานที่เปิดการอบรมประกอบด้วย
          1. หลักสูตรการเขียนหนังสือราชการ
          2. หลักสูตรการเขียนผลงานวิชาการและบทความ
          3. หลักสูตรการใช้โปรแกรม SDSS
          4. หลักสูตรการใช้โปรแกรม ลีสเรียว สำหรับการวิจัย
          5. หลักสูตรกระบวนทัศน์ใหม่การบริหารทุนมนุษย์
          6. หลักสูตรการบริหารการท่องเที่ยวสู่ความยั่งยืน
          7. หลักสูตรการพัฒนาผู้นำนวัตกรรมการเปลี่ยนแปลง
          8. หลักสูตรภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารใน AEC
          9. หลักสูตรประชาสัมพันธ์เชิงรุกสร้างภาพลักษณ์องค์การแนวใหม่
          10. หลักสูตรอบรมสำหรับผู้ขอรับใบอนุญาตขับรถและขอต่ออายุใบอนุญาตขับรถตามกฎหมายว่าด้วยรถยนต์

ภาพจาก Web Site http://www.liceoartisticoterni.it/docenti/img/formazione-docenti.jpg ข้อมูลภาพ ณ วันที่ 30-8-60

          วิทยากรที่จะให้ความรู้ในหลักสูตรการพัฒนาสมรรถนะพื้นฐาน จะเป็นผู้มีความสามารถในการถ่ายทอดและเป็นผู้ทรงภูมิความรู้ในเรื่องนั้น ๆ เช่น
          หลักสูตรเสริมสมรรถนะพื้นฐานการเขียนหนังสือราชการ คือ รองศาสตราจารย์ นภาลัย สุวรรณธาดา มีความชำนาญ เป็นกูรูเรื่องการเขียนหนังสือราชการ สอนเรื่องการใช้ภาษาไทย
และมีผลงานวิจัยตำราอยู่หลากหลาย
          หลักสูตรการเขียนผลงานวิชาการและบทความ คือ ศาสตราจารย์ ดร. สุมาลี สังข์ศรี เป็นผู้เชี่ยวชาญเขียนบทความหรือเขียนผลงานทางวิชาการ เขียนผลงานทางวิจัยและผลงานด้าน
อื่น ๆ ประกอบการขอตำแหน่งทางวิชาการ
          หลักสูตรการบริการท่องเที่ยวสู่ความยั่งยืน คือ รองศาสตราจารย์ ดร. ราณี ปิสิไชยกุล ประจำสาขาวิชาวิทยาการจัดการ ด้านการโรงแรมและท่องเที่ยว เป็นผู้เชี่ยวชาญทำวิจัยเกี่ยวกับ
เรื่องการท่องเที่ยว มีผลงานและงานวิจัยอยู่หลากหลาย

10 หลักสูตรการพัฒนาสมรรถนะพื้นฐานมีลักษณะพิเศษโดดเด่นในเรื่องของวิธีการอบรม จะเน้นสมรรถนะเป็นหลัก คือ
          1. วิธีการอบรมจะเน้นผู้เข้ารับการอบรมเป็นศูนย์กลางแห่งการเรียนรู้
          2. ใช้เทคนิคการฝึกอบรมที่หลากหลาย Learning and Practise คือการเรียนรู้และปฏิบัติ
          3. เรื่องของการใช้สื่อผสม เป็นเรื่องของการใช้เกมส์และกิจกรรมเพื่อสร้างบรรยากาศแห่งการเรียนรู้ เน้นการทำงานเป็นทีมของคณะวิทยากร
          4. การแปลงเนื้อหาที่เรียกว่าหลักสูตร มีการกำหนดหัวข้อวิชามีคำอธิบาย หัวข้อวิชามีวัตถุประสงค์เชิงพฤติกรรม

ภาพจาก Web Site http://vinhuni.edu.vn/data/48/upload/532/images//2016/01/huong_dan.png ข้อมูลภาพ ณ วันที่ 30-8-60

          ประโยชน์ที่ผู้เข้ารับการอบรมจะได้รับ จะมีประสิทธิภาพในการทำงานที่ดีขึ้น การเขียนหนังสือราชการ สำหรับผู้ที่ทำงานสารบรรณ งานธุรการ จะมีความผิดพลาดน้อยลงในเรื่องของ
การเขียนหนังสือราชการ ซึ่งจะทำให้ภาพลักษณ์ของหน่วยงานเสียได้ การรายงานการประชุมก็จะลดเวลาของการประชุมลงได้ จะทำให้มีสมรรถนะการจัดบันทึก เป็นการประชุมเชิงรุก และ
ทำให้ผู้เข้ารับการอบรมมีประสิทธิภาพการทำงานดีขึ้น องค์การหรือหน่วยงานกิจการก็ได้รับประโยชน์ทำให้ลูกค้าพึงพอใจจากผลการปฏิบัติงานของพนักงานหรือเจ้าหน้าที่ จนประสบผลสำเร็จ

นางสาวเยาวลักษณ์  ศิริสุวรรณ  เรียบเรียง
(เรียบเรียงเนื้อหาจากบทวิทยุกระจายเสียง ปี 2559)
กลุ่มที่ 3 บริหารงาน / บริหารคน
กลุ่มรายการที่ 3/5-59
CD-A3(2/5)-59